تكنولوجيا الخدمات والضيافة

1. تكنولوجيا الخدمات الفندقية

• إدارة وتشغيل الفنادق والمرافق السياحية
• التدريب على خدمة الغرف والمطاعم باحترافية
• نظم الحجز وإدارة علاقات النزلاء (PMS)
• معايير الجودة وخدمة العملاء الفندقية
• التسويق السياحي وإدارة العلامة التجارية

2. تكنولوجيا السياحة والسفر

• تخطيط البرامج السياحية وإدارة الرحلات
• استخدام أنظمة الحجز الإلكترونية (GDS)
• مهارات الإرشاد السياحي واللغات الأجنبية
• السياحة المستدامة وإدارة الوجهات
• تنظيم المؤتمرات والفعاليات الدولية